Осаго тинькофф страхование - Kapital124.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Осаго тинькофф страхование

ОСАГО онлайн в Тинькофф — как купить

Действующее законодательство обязывает каждого владельца транспортного средства страховать свою автогражданскую ответственность. Появление на дороге без действительного полиса ОСАГО является серьезным нарушением, поэтому необходимо своевременно приобретать и продлевать страховку. Сегодня для этого не нужно даже выходить из дома, поскольку электронный полис можно оформить и оплатить с любого компьютера, подключенного к сети Интернет.

Вы можете рассчитать стоимость по всем страховым компаниям и купить ОСАГО онлайн без переплат в страховых компаниях с самыми выгодными базовыми ставками, воспользовавшись нашим сайтом.

Все компании, состоящие в Российском Союзе Автостраховщиков, предоставляют своим клиентам возможность купить электронный полис ОСАГО онлайн. Не является исключением и АО «Тинькофф Страхование». Официальный сайт компании позволяет быстро оформить и получить страховой полис, юридическая сила которого полностью соответствует силе привычного бумажного документа. Рассчитать стоимость можно самостоятельно, воспользовавшись удобным калькулятором.

О компании «Тинькофф Страхование»

Страховщик имеет хорошую репутацию, заработанную благодаря высокому качеству обслуживания, продуманной системе взаимодействия с клиентами и оперативному реагированию на страховые случаи. Поскольку банк изначально делал упор именно на электронные сервисы, положительные отзывы о подразделении автострахования связаны также с высоким удобством обслуживания через интернет.

Клиенты отмечают скорость и удобство оформления полиса ОСАГО, а также высокую ответственность страховщика. Учитывая, что «Тинькофф» присутствует на рынке страхования всего несколько лет (с 2013 года), уровень доверия со стороны клиентов действительно высокий. Компания ежедневно осуществляет продажу электронных полисов онлайн, а благодаря наличию доступных тарифов, удобному калькулятору и высокоуровневому обслуживанию клиентская база непрерывно растет.

Достоинства покупки ОСАГО в Тинькофф Страховании

Поскольку для большинства конкурентов интернет-рынок пока что является слабо изученным пространством, «Тинькофф Страхование» имеет серьезное преимущество за счет большого опыта работы на данном поле. Хорошо проработанный и продуманный до мелочей официальный сайт компании предоставляет информацию в наглядном виде и не нагружает пользователя лишней информацией. Чтобы сориентироваться и найти необходимый раздел, достаточно нескольких секунд.

С оформлением и покупкой страховки онлайн справится даже неискушенный новичок, поскольку все формы имеют минимум полей, а на каждом шаге регистрации пользователя сопровождает доступная инструкция. Купить полис ОСАГО, а также воспользоваться им можно из любой точки России. Все возникающие попутно вопросы помогает разрешить служба поддержки, доступная в режиме 24/7.

Юридическая сила электронной версии документа такая же, как и у бумажной, главное – безошибочно внести все регистрационные данные в заполняемые формы. Чтобы избежать лишних неприятностей при наступлении страхового случая, следует распечатать бланк, который после оформления придет на указанный адрес электронной почты. Жителям Москвы и Санкт-Петербурга доступна курьерская доставка бланка по выбранному физическому адресу (место проживания или работы).
Что предлагает «Тинькофф Страхование»

Несмотря на молодой возраст, компания не отстает от более опытных конкурентов по качеству и охвату предложения, предлагая своим клиентам страховые полисы со всеми необходимыми опциями. По части навязывания лишних предложений «Тинькофф» ведёт себя достаточно открыто и честно. Все условия прописаны явным образом, клиент при необходимости может отказаться от ненужных опций. Встроенный калькулятор позволяет узнать цену страховки даже без регистрации, что также способствует повышению доверия.

Компания акцентирует внимание на том, что электронный полис можно купить онлайн быстро и просто, но при этом юридически он равноценен своему классическому аналогу. Благодаря этому полис Е-ОСАГО обеспечивает владельцу полноценную защиту его автогражданской ответственности. Если наступит страховой случай, клиент может звонить страховщику в любое время суток и уточнять, как действовать в сложившейся ситуации.

Преимущества клиентов ОСАГО в Тинькофф Страховании

Если разногласий по обстоятельствам ДТП у его участников нет, а повреждения незначительны, можно оформить Европротокол (возмещаемый ущерб в таком случае не может превышать 50 тыс. р.). Независимо от серьезности аварии рекомендуется извещать страховую компанию посредством телефонного звонка сразу же. Также желательно всегда возить с собой специальную «Памятку» (доступна в личном кабинете), в которой детально расписано, как действовать в дорожно-транспортном происшествии.
Какие документы нужны

Все данные, необходимые для оформления полиса ОСАГО, вводятся в специальную анкету на официальном сайте. Требуется указать паспортные данные владельца, а также характеристики транспортного средства. Анкета оформлена так, чтобы даже впервые попавший на сайт человек без труда разобрался, какую информацию необходимо вносить. Если всё же возникают вопросы, их можно решить в телефонном режиме.

Перед заполнением онлайн-анкеты нужно подготовить:

  • паспортные данные владельца автотранспортного средства;
  • паспортные данные страхующего лица (если страхует не владелец);
  • данные ТС (нужны паспорт и свидетельство);
  • информация из действующей диагностической карты;
  • мощность двигателя и некоторые другие технические характеристики.

Если в полисе будут указаны другие водители, потребуется также указать информацию из их водительских удостоверений. Технические характеристики транспортного средства необходимы, чтобы более точно рассчитать стоимость страхового полиса.
Как купить полис ОСАГО на сайте СК «Тинькофф Страхование»

Всю процедуру можно полностью пройти на сайте компании, имея под рукой только компьютер и все необходимые документы. При заполнении анкеты интерактивный механизм подсказок выдает контекстно-зависимый список опций, зависящий не только от выбранной марки автомобиля, но и от уже указанных характеристик. Это позволяет избежать ошибок и сразу указать верную информацию, чтобы обеспечить точный расчет стоимости.

Пошаговая инструкция по оформлению электронного полиса от СК «Тинькофф Страхование»

Для начала необходимо зайти на официальный сайт компании и перейти на страницу ОСАГО (данный пункт находится в самом начале меню, поэтому заметен сразу). Калькулятор, расположенный на данной странице, позволит рассчитать стоимость полиса онлайн без регистрации. Достаточно внести минимальные характеристики автомобиля и некоторую дополнительную информацию о владельце.

1. Если вы планируете купить страховку, необходима регистрация. Для её подтверждения необходимо указать адрес электронной почты и номер телефона.

Официальный сайт Тинькофф Страхование www.tinkoffinsurance.ru

2. Зарегистрировавшись, следует перейти в личный кабинет и указать подробную личную информацию.

Личный кабинет www.tinkoffinsurance.ru/profile

3. Далее нужно выбрать город, поскольку это один из важнейших параметров, влияющих на стоимость.

4. Вводим точную информацию о ТС: марку, модель, тип кузова, год выпуска и прочее.

Расчет стоимости ОСАГО на онлайн-калькуляторе компании Тинькофф-Страхование

5. Указываем данные о возрасте и водительском стаже страхователя.

6. Заполняем контактную информацию.

Завершение оформления электронного полиса е-ОСАГО в Тинькофф Страховании

7. Разрешаем страховой компании использовать наши персональные данные (порядок использования прописан в публичной оферте, с которой можно ознакомиться тут же).

8. После внесения всех необходимых данных информация будет автоматически отправлена в единую базу РСА. Если валидация пройдет успешно, можно будет перейти к основному шагу – оплате полиса ОСАГО.

9. Оплачиваем страховку любым способом из предложенных сервисом, например, при помощи карты «Тинькофф» (этот способ является рекомендуемым, поскольку позволяет сразу купить полис, избежав транзакционных задержек при взаимодействии со сторонними банками).

10. На электронный адрес поступит бланк, который рекомендуется сразу распечатать.

Электронный полис считается действительным с момента, когда была зачислена оплата. Даже не распечатывая присланный бланк, можно получить возмещение в случае наступления страхового случая. Однако рекомендуется сразу же распечатать документ и всегда держать его в автомобиле, чтобы при необходимости сразу предоставлять сотруднику ГИБДД.

Одна из важнейших обязанностей автовладельца заключается в том, чтобы следить за сроком действия страхового договора. Как только он закончится, водитель становится беззащитным в случае ДТП, а обнаруживший проблему сотрудник ГИБДД обязан будет выписать административный штраф. Чтобы продлить страховку, не нужно ждать, когда предыдущий полис ОСАГО станет недействительным, процедуру можно пройти за месяц до окончания срока его действия.

Отзывы об ОСАГО в СК «Тинькофф»

На независимых ресурсах пользователи оставляют как положительные, так и отрицательные отзывы о компании. Несмотря на то, что компания позиционирует электронные сервисы как свою сильную сторону, большинство негативных высказываний связаны именно с этим аспектом их деятельности, тогда как положительные оценки относятся преимущественно к уровню обслуживания и реакции страховщика на реальные страховые случаи.

Основной причиной отрицательных отзывов в большинстве случаев становится ошибка оплаты (последний шаг оформления страховки онлайн). Пользователи описывают проблему по-разному, но сводится она к тому, что после заполнения всех данных не удается оплатить полис в автоматическом режиме. Служба поддержки страховщика отвечает, что проблемы связаны с оплатой через сторонний банк. В таких случаях рекомендуется использовать для оплаты «Тинькофф Банк» (благодаря интеграции сервисов транзакция должна всегда проходить стабильно).

Во всех отрицательных отзывах можно заметить характерную тенденцию: многие клиенты расценивают невозможность оплаты как отказ в обслуживании или принудительное навязывание собственных банковских услуг. Их раздражение усиливается тем фактом, что ошибка происходит на финальном шаге, когда все данные уже введены, и персональные данные (которые для многих являются чувствительной личной информацией) уже переданы посторонней организации.

Серьезной проблемой, мешающей оформлению полиса онлайн, долгое время оставалась СМС с кодом подтверждения в смешанной раскладке. Сервис генерировал буквенно-цифровой код, в котором невозможно было отличить латинские символы от кириллических. А всего одна попытка неправильного ввода отбрасывала потенциального клиента в самое начало процедуры оформления. Представители «Тинькофф Страхования» утверждают, что на данный момент проблема устранена.

В положительных отзывах наблюдается больше разнообразия. Большинство из них связаны с ответственностью страховой компании в случае дорожно-транспортных происшествий. В этих случаях клиенту сразу предоставляется консультационная поддержка, довольно быстро решаются вопросы по ремонту и прочему возмещению ущерба. Также клиенты, у которых не возникло заминки на этапе оплаты страховки, хвалят компанию за удобство автоматического сервиса, а также быстрый ответ технической поддержки в случае обращения.

Тинькофф — страхование ОСАГО

Тинькофф Банк — росссийский коммерческий банк, оказывающий услуги путём дистанционного обслуживания клиентов.

Обратиться на официальный сайт организации можно не только за получением банковских услуг, но и с целью страхования. Так, на Тинькофф — страхование ОСАГО доступно в любое удобное для Вас время.

Чтобы приступить к оформлению полиса ОСАГО на официальном сайте банка, потребуется выбрать вкладку «Страхование», после чего перейти к разделу, посвящённому обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Здесь Вы сможете осуществить расчёт стоимости полиса с помощью онлайн-калькулятора ОСАГО независимо от места своего проживания, то есть операция доступна для жителей всех регионов РФ.

Преимуществами оформления страховки через сайт является отсутствие необходимости посещения офисов, а также получение нужного документа на электронную почту. При этом отправка полиса осуществляется сразу после произведённой оплаты.

Чтобы ознакомиться с информацией о стоимости ОСАГО, следует воспользоваться предложенным на сайте калькулятором, в котором в первую очередь понадобится заполнить сведения о легковом автомобиле.

В предложенной форме следует указать модель автомобиля и город регистрации собственника. Данные поля являются обязательными для заполнения. Чтобы указать нужную информацию, выберите значение из списка, используя поиск по буквам.

После того как будет выбрана марка и модель авто, также понадобится выбрать год выпуска транспортного средства. В предложенной форме также следует указать тип кузова из числа доступных, информацию о мощности двигателя и типе коробки передач.

Помимо информации об автомобиле также следует заполнить сведения, касающиеся страхователя. Это фамилия, имя и отчество, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Предложенные поля также являются обязательными к заполнению.

После того как вся необходимая информация указана, следует отметить пункт согласия с условиями передачи информации и страхования, ознакомиться с которыми можно по соответствующей ссылке. После этого следует нажать на кнопку «Узнать стоимость».

Если у Вас возникают какие-либо вопросы, касающиеся предоставления услуг Тинькофф, в том числе и оформления страховки ОСАГО, Вы можете обратиться к специалистам банка по представленному на сайте номеру телефона.

Если предложенная стоимость Вам подходит, можно приступать к покупке полиса, оплата которого совершается с помощью любой банковской карты. Как только денежные средства за услугу окажутся переведёнными, на указанный Вами адрес электронной почты будет отправлен электронный полис, который Вы сможете распечатать и приложить к другим документам, которые требуется для управления транспортным средством.

Почему следует выбирать страхование в Тинькофф? Прежде всего, это достаточно удобно. Для оформления полиса Вам не потребуется отправляться в офис и стоять в очереди, чтобы получить необходимый документ. Это в свою очередь позволяет сэкономить время и силы. Также оформление через официальный сайт банка позволяет обратиться к получению услуги в любое удобное для Вас время. Кроме того, сделать это можно в любом удобном для себя месте: дома, на работе или где-либо ещё.

Для оформления полиса, которое следует после расчёта стоимости с помощью онлайн-калькулятора, следует заполнение подробной информации о транспортном средстве и водителе (автовладельце), которая будет указана непосредственно в самом полисе. Для оформления необходимого документа понадобятся паспорт транспортного средства или свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение лица (или лиц), которое допущено к управлению автомобилем, действующая диагностическая карта (в случае необходимости для данного автомобиля техосмотра).

Читайте также:  В чью страховую обращаться при дтп пострадавшему

Сведения должны указываться точно в соответствии с документами, на основании которых они предоставляются. Указанная информация перед оформлением полиса проверяется в АИС РСА (автоматизированной информационной системе Российского союза автостраховщиков) и важно, чтобы данные совпадали. Для подтверждения предоставляемой информации запрашиваются копии необходимых документов.

Оформление полиса ОСАГО через официальный сайт Тинькофф также является гарантией низкой цены. Это возможно благодаря тому, что специалисты банка постоянно улучшают условия по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в связи с чем клиентам предлагается оптимальная цена.

В числе прочего Банк предлагает возможность получения кэшбэка до 20% за полис Тинькофф. После покупки страхового полиса осуществляется возврат денежных средств на карту Тинькофф, оформить которую можно непосредственно на сайте.

Преимуществом обращения за оформлением полиса ОСАГО на сайт Тинькофф является и оказание круглосуточной квалифицированной помощи. Обратиться за помощью Вы можете в случае дорожно-транспортного происшествия. Получить необходимую помощь можно при обращении по телефону либо в чате. Также на место происшествия может приехать представитель организации.

Не менее важным преимуществом является и принятие быстрого решения о выплате или ремонте. Такое решение может быть принято уже спустя полчаса после подачи заявления.

Таким образом, страхование через официальный сайт Тинькофф — это быстро, удобно и надёжно. Вы сможете оформить полис в любое удобное для себя время и любом месте. Страховка оформляется за считанные минуты, при этом Вы можете проживать в любом регионе страны.

Приобретая полис напрямую через сайт, Вы можете сэкономить не только время, которое не потребуется тратить на дорогу до офиса и нахождение в очередях, но и деньги, так как при покупке полиса на сайте Вы сможете сэкономить до 30%. При этом Вы осуществляете оплату только за то, что указывается в заявке, то есть Вам не потребуется дополнительно вносить денежные средства в виде комиссии, скрытых платежей и навязанных услуг.

Важным является и то, что компания предоставляет услугу выезда специалиста на место аварии совершенно бесплатно, а сам полис приходит на указанную Вами электронную почту сразу после оплаты.

Получение полиса на электронную почту также имеет ряд преимуществ. Такой документ можно сохранить на нужное Вам устройство или носитель информации и в любое время в случае необходимости обратиться к нему. Если после распечатки документа случится ситуация, при которой Вы потеряете или испортите полис, его можно будет распечатать заново и пользоваться дальше. Это также способно сберечь Ваше время, деньги и нервы. Если Вам нужен не только электронный полис, но и бумажный, Тинькофф Банк предоставляет его бесплатную доставку к Вам домой или на работу.

Всё это свидетельствует о простоте и удобстве оформления страховки. Вам достаточно подать заявку (заполнить форму на официальном сайте банка), заказав полис. Далее следует его оплата с помощью банковской карты и получение на указанный адрес электронной почты. Всё это избавляет Вас от поездки в офис, а также заполнения многостраничных анкет, что в свою очередь экономит Ваше время.

Полис, который высылается на Вашу электронную почту, также доступен в личном кабинете на официальном сайте Тинькофф Банк. Доступ к кабинету возможен не только через сайт, но и в мобильном приложении, с помощью которого Вы также можете совершать платежи и переводы, управлять продуктами Тинькофф, осуществлять действия с картами, обращаться к аналитике, пользоваться бонусами и многое другое.

В любое удобное для себя время Вы можете оформлять полисы, сообщать о страховых случаях и загружать документы в чате. Также имеется возможность проверять сроки действия документов и в случае необходимости осуществлять их продление.

При наступлении страхового случая Вы можете сразу же обратиться за помощью к специалистам. Связаться с ними можно по телефону либо в чате. Чтобы не тратить время на поездку в страховую компанию, Вы можете воспользоваться чатом, с помощью которого можно загрузить все необходимые документы. При необходимости на место происшествия сможет выехать представитель компании.

Тинькофф гарантирует оказание оперативной поддержки. Так, принятие решения о выплатах в среднем происходит за три дня после подачи документов. Выплата по страховке с денежным возмещением возможна путём перевода на карту любого банка.

В целом обращение на официальный сайт Тинькофф с целью оформления полиса ОСАГО является удобным и простым способом получения обязательного для управления транспортным средством документа. Без наличия такого полиса запрещено управлять автомобилем, а если водитель всё же решится на данное действие, то ему грозит получение штрафа.

Зачем нужен полис ОСАГО? Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств нужно на тот случай, если Вы станете виновником дорожно-транспортного происшествия. Если такое случится, Ваша страховая компания (Тинькофф Банк) возместит ущерб имуществу и здоровью пострадавших. В то же время виновнику аварии восстанавливать свой автомобиль придётся за собственные средства (если заранее не приобретён полис автокаско).

Если Вы станете пострадавшей стороной в произошедшем дорожно-транспортном происшествии, ремонт Вашего автомобиля будет оплачен страховой компанией виновника аварии. Если окажется, что в ДТП виновны оба водителя, страховыми компаниями будут осуществлены выплаты обоим (как правило, в такой ситуации возмещается половина нанесённого ущерба). Если ситуация является спорной, степень ответственности каждого участника аварии и соотношение выплат определяются судом.

История ОСАГО в России достаточно длительна. Ещё в 1960-е годы во времена существования СССР обсуждалась идея введения обязательного страхования автогражданской ответственности. Однако от этой идеи было решено отказаться.

В первой половине 1990-х к этой идее вновь вернулись. В это время были выдвинуты различные версии законопроекта, касающегося данного вида страхования. Заключительный этап разработки соответствующего закона пришёлся на 2000—2002 годы. 1 июля 2003 года в силу вступил Федеральный закон № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», включающий 6 глав, в первой из которых изложены общие положения, во второй представлены Условия и порядок осуществления обязательного страхования, в третьей можно ознакомиться с информацией о компенсационных выплатах.

Четвёртая глава касается страховщиков, к числу которых относится и Тинькофф Банк. Пятая посвящена профессиональному объединению страховщиков, которым сегодня является РСА — Российский союз автостраховщиков, выступающий в качестве некоммерческой организации, занимающейся обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев ТС. Наконец, шестая глава содержит заключительные положения.

Что касается информации о том, кто такой страховщик (к числу которых относится и Тинькофф Банк, на сайте которого можно оформить полис ОСАГО), это страховая организация, которая имеет право осуществлять обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Такое право предоставляется на основании соответствующего решения (лицензии), которое выдаётся федеральным органом исполнительной власти по надзору за страховой деятельностью. Данное разрешение оформляется в установленном законодательством РФ порядке.

В свою очередь страхователем выступает лицо, которое заключает со страховщиком договор обязательного страхования. В связи с тем, что полис ОСАГО является обязательным документом, без наличия которого Вы не будете допущены к управлению автомобилем, на многих стадиях использования автотранспорта осуществляется контроль за наличием и действительностью соответствующего полиса. Это приводит к тому, что охват страхового поля приближается к 100 %. Исключениями могут быть только те, кто не успел перезаключить договор страхования, а также нарушители, которые занимаются подделкой страховых полисов.

Долгое время единственным видом полиса был бумажный документ, для оформления которого требовалось отправляться в офис страховой компании. Однако с 1 июля 2015 года у автовладельцев появилась возможность оформлять полис ОСАГО через Интернет. Такой документ отправляется на электронную поту, а также доступен в личном кабинете на официальном сайте компании, у которой оформлялась страховка. Полученный документ может быть сохранён на стационарном и мобильном устройстве, а доступ к нему открыт в любой удобное для водителя время.

Полученный электронный полис следует распечатать. При этом может быть распечатан не один, а несколько экземпляров. Такая возможность окажется полезной в том случае, если бланк окажется утерянным или испорченным.

Стоит отметить, что как бумажный, так и электронный полис ОСАГО являются подлинными документами и обладают одинаковой силой. Основное их отличие заключается в процедуре оформления. Для получения бумажного полиса ОСАГО понадобится отправиться в офис компании, в то время как для оформления электронного документа необходимо заполнить заявление через официальный сайт страховой компании.

Отличительными чертами является и то, что бумажный документ распечатывается на специальном бланке, защищённом от подделки, в то время как электронный полис автовладелец самостоятельно распечатывает на обычном принтере, таким образом данный полис не имеет защитных элементов. Также на электронном документе отсутствует подпись страхователя. Что касается стоимости первого и второго, она не отличается, так как для расчёта цены применяются одинаковые тарифы.

В целом электронный полис оказывается более удобным вариантом обязательного страхования автогражданской ответственности, оформить который можно на официальном сайте Тинькофф Банка.

«Тинькофф Страхование» — Личный Кабинет ОСАГО и КАСКО, Вход по Номеру Телефона | «tinkoffinsurance.ru» — Официальный сайт

«Личный кабинет» от «Тинькофф Страхование» – удобный инструмент для дистанционного управления страховыми продуктами.

С его помощью можно оформлять полисы и продлевать срок их действия, производить расчет стоимости страховки, оплачивать ее. Сервис легок в использовании и доступен всем гражданам Российской Федерации.

«Тинькофф Страхование» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

В отличие от ряда других страховых компаний, для получения доступа к «Личному кабинету» в «Тинькофф Страхование» можно не покупать страховой полис. То есть, пользователь имеет возможность сначала ознакомиться со всем функционалом сервиса и особенностями дистанционного обслуживания, после чего принять решение, касающееся покупки страховки.

Вход в Личный Кабинет — «Тинькофф Страхование»

Чтобы пользоваться сервисом, необходимо войти в аккаунт, созданный во время регистрации. Для этого используется форма входа. Осуществить процедуру можно двумя способами:

  • через номер телефона, введенный во время регистрации;
  • при помощи государственного сервиса «ГосУслуги».

По номеру телефона

Этот вариант подходит гражданам, которые прошли процедуру регистрации на сайте страховой компании. При входе потребуется иметь при себе сотовый телефон, используемый при создании профиля в «Личном кабинете». Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Перейти на сайт страховщика.
  2. Воспользоваться кнопкой, размещенной в верхней правой части страницы.
  3. Ввести номер телефона, используемый во время регистрации.
  4. Нажать на кнопку «Получить код».
  5. Дождаться отправки сообщения с кодом на телефон.
  6. Ввести полученный код в поле «SMS-код» (состоит из четырех цифр).
  7. Нажать на кнопку «Войти».

Если введено правильное значение, система переведет пользователя в аккаунт в «Личном кабинете». В случае ошибки придется вводить код повторно. В некоторых случаях данные для входа могут не прийти на телефон (по причине сбоя).

Если имеет место подобное, следует нажать на кнопку «Отправить код повторно». Система отправит еще одно сообщение с новыми данными для входа.

Через портал «ГосУслуги»

С 2009 года все совершеннолетние граждане Российской Федерации имеют доступ к порталу «ГосУслуги». Это удобный сервис, который, кроме прочего, можно использовать для создания «Личного кабинета» в «Тинькофф Страхование», а также авторизации в нем. Очевидно, что для использования этого способа входа необходимо иметь аккаунт в «ГосУслугах».

Порядок действий следующий:

  1. Перейти на сайт страховщика.
  2. Использовать кнопку входа в верхней правой части страницы.
  3. Воспользоваться ссылкой «Войти через ГосУслуги».
  4. Заполнить открывшуюся форму (ввести логин и пароль).
  5. Нажать на кнопку «Войти».

После этого пользователь будет перемещен в свой «Личный кабинет». При использовании этого метода можно не проходить регистрацию. Если у клиента еще нет профиля в «Личном кабинете», он будет создан во время первой авторизации через «ГосУслуги». Способ входа в систему никак не влияет на функциональность сервиса.

«Тинькофф» — Восстановление пароля от Личного Кабинета

Забыть пароль для входа после регистрации невозможно, поскольку для этого используется номер телефона, на который отправляется сообщение со специальным кодом (каждый раз перед использованием аккаунта).

Если же пользователь потерял доступ к сотовому телефону, необходимо изменить привязку. Это делается через кол-центр компании (8-800-755-80-00).

Можно забыть пароль от сервиса «ГосУслуги». В таком случае следует воспользоваться ссылкой «Я не знаю пароль», размещенной в нижней части формы входа через этот ресурс. Восстановление производится по номеру телефона.

Регистрация в Личном Кабинете — «Тинькофф Страхование»

Для регистрации в «Личном кабинете» нужно иметь:

  • мобильный телефон;
  • электронную почту.

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Перейти на официальный сайт страховой компании.
  2. Нажать на кнопку в верхней правой части страницы (значок в виде входной двери).
  3. В открывшемся меню воспользоваться ссылкой «Зарегистрируйтесь».
  4. Заполнить появившуюся форму. Потребуется указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
  5. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Читайте также:  Как узнать номер своего страхового полиса

После непродолжительной обработки введенных данных перед пользователем откроется окно для входа. На этом регистрация заканчивается. Подтверждать создание аккаунта не нужно. Система автоматически создает профиль в «Личном кабинете». Пользоваться им можно сразу после завершения регистрации.

Личный Кабинет «Тинькофф Страхование» — Оплата, Профиль и Полисы

Интерфейс «Личного кабинета» прост и интуитивно понятен. Пользователю предоставляется возможность просмотреть данные личного профиля, ознакомится с действующими полисами, а также продолжить оформление полиса по проведенному ранее расчету.

«Полисы»

В этой вкладке отображаются все страховые полисы пользователя, которые он уже оформил и оплатил. Можно узнать срок действия договора, программу, по которой он оформлен, данные страхователя и застрахованного.

Кроме того, через эту вкладку можно пролонгировать срок действия страховки в случае его истечения.

«Профиль»

Данный раздел посвящен личным данным клиента. Здесь отображается номер телефона пользователя, с помощью которого осуществляется вход в сервис, а также адрес его электронной почты.

Контактные данные можно изменить. Для этого следует позвонить по номеру – 8-800-755-80-00. Внесение изменений занимает не более 2 дней.

«Сохраненные расчеты»

Как очевидно из названия, в этой вкладке можно ознакомиться с результатами расчетов, сделанных ранее. При желании, клиент может продолжить оформление страхового полиса.

Чтобы сделать новый расчет, необязательно возвращаться на главную страницу ресурса. Для этого достаточно выбрать направление страхования в подразделе «Калькуляторы» (находится в нижней правой части страницы).

«Личный кабинет Tinkoff.ru»

Расширенный функционал доступен пользователям «Личного кабинета» на сайте банка. Для входа него необходимо заполнить специальную форму (данные одинаковы для обоих сервисов).

С помощью этого варианта сервиса можно:

  • просматривать информацию по расчетам, произведенным на сайте страховщика;
  • покупать страховые полисы, расплачиваться за них при помощи банковских карт;
  • знакомится с новыми продуктами компании, узнавать последние новости;
  • оформлять страховые полисы.

Все эти действия проводятся через раздел «Кошелек». Кроме того, пользователю доступны все услуги, предоставляющиеся «Тинькофф Банком».

«Тинькофф Страхование» — Как Изменить Данные в Личном Кабинете?

Пользователь может самостоятельно просмотреть свои личные данные через «Личный кабинет» «Тинькофф Страхование». Для этого следует воспользоваться вкладками «Полисы» или «Профиль». Однако внести в них изменения без привлечения сотрудников организации нельзя.

Чтобы изменить данные, нужно сделать следующее:

  • Позвонить по номеру 8-800-755-80-00.
  • Запросить изменение данных.
  • Указать информацию, которую нужно исправить.
  • Ожидать внесения изменений.

Весь процесс может занять до двух дней. По истечении этого срока (в большинстве случаев – гораздо раньше) информация на сайте будет изменена.

Как и в случае с внесением изменений в личные данные, удалить профиль в сервисе самостоятельно нельзя. Для этого необходимо обращаться к сотрудникам страховой организации.

Порядок действий следующий:

  • Позвонить по номеру 8-800-755-80-00.
  • Сообщить о желании удалить профиль в «Личном кабинете».
  • Подтвердить свою личность. Для этого потребуется указать личные данные и ответить на ряд вопросов сотрудника страховой организации. Подобные меры принимаются для уверенности в том, лицо, желающее удалить профиль, действительно владеет им.
  • Ожидать, пока работник страховой организации не удалит аккаунт.

Процедура займет не более нескольких дней. После удаления допускается повторная регистрация в системе и оформление страховых полисов. Следует отметить, что процедура удаления профиля до истечения срока действия полиса является бессмысленной.

С помощью «Личного кабинета» можно просматривать информацию о действующих продуктах, вносить изменения в личные данные (но только с помощью сотрудника организации), оформлять и оплачивать страховые полисы. Данный сервис связан с аналогичной системой на сайте «Тинькофф Банк». Соответственно, если у пользователя есть профиль в банке, можно использовать его и для страховой компании.

После окончания срока действия страхового договора профиль в «Личном кабинете» можно удалить. Для этого следует позвонить по указанному номеру, после чего сообщить о своем намерении сотруднику кол-центра.

Преимущества оформления полиса ОСАГО в Тинькофф Страхование по отзывам клиентов

Ведущий юристконсульт по сложным страховым делам

Сегодня приобретение автомобиля сопровождается обязательным этапом автострахования, то есть оформлением полисов КАСКО и ОСАГО, без которых постановка на учёт транспортного средства в ГИБДД невозможна. Среди огромного количества конкурирующих страховых компаний, предлагающих на различных условиях полисы КАСКО и ОСАГО, особый интерес проявляется автовладельцами к фирме «Тинькофф Страхование». При оформлении в компании Тинькофф ОСАГО отзывы автовладельцев преимущественно имеют позитивный характер, отмечаются выгодные условия полисов и быстрота их получения. Рассмотрим особенности функционирования компании «Тинькофф Страхование».

«Фишкой» деятельности компании Тинькофф является отсутствие физического офиса, поэтому все операции проводятся в режиме онлайн через интернет. Эта компания создавалась как банк, поэтому перечень финансовых операций включает и кредиты, и выпуск банковских карт, и различные переводы, и инвестиционные проекты, а также все типы автострахования. По рейтингу банковских структур, размещённому на портале Банки.Ру, Тинькофф находится на первых позициях, и это является серьёзным преимуществом компании среди конкурентов и подтверждением, что ей можно доверять.

Условия получения полиса ОСАГО

Полис ОСАГО является обязательным для управления ТС и при его отсутствии инспектора ГИБДД накладывают штрафные санкции на водителей автомобиля. Кроме того этот документ защищает владельца транспортного средства в случае ДТП и компенсирует ремонт автомобиля. В компании Тинькофф можно на выгодных условиях оформить полис ОСАГО через онлайн сервис на официальном сайте, или обратившись на горячую линию 8-800-755-8000. Страховка поможет защитить машину в следующих случаях:

  • Позволит сэкономить на расходах при оказании технической помощи.
  • От природных катаклизмов, а именно пожаров, ударов молний, стихийного бедствия, повреждений от урагана или смерча.
  • При возникновении форс-мажорных ситуаций в момент движения автомобиля или ударов инородных тел.
  • В случае угона ТС.

Стоимость полиса ОСАГО зависит от многих факторов, которую можно рассчитать, воспользовавшись онлайн калькулятором, имеющимся на портале Тинькофф. Оплата после оформления полиса ОСАГО может производиться однократно или ежемесячно по желанию клиента. Как правило, эта услуга распространяется на транспортные средства физических лиц.

Правила оформления полиса ОСАГО в Тинькофф Страхование

Оформление полиса при обращении на горячую линию не вызывает сложностей, но необходимо подготовить документы и озвучить сведения о водителе и автомобиле. То есть потребуется передать оператору:

  • тип модели автомобиля;
  • его пробег;
  • год выпуска;
  • номер техпаспорта на автомобиль;
  • регион эксплуатации ТС;
  • сканы основных документов;
  • паспортные данные всех, кто будет пользоваться автомобилем;
  • указать, имелись ли другие полисы ОСАГО или КАСКО;
  • обязательно диктуется адрес проживания с индексом и инициалами ответственного лица

и другие сведения, которые запросит менеджер компании.

Другой не менее популярный способ расчёта среди владельцев авто – оформление ОСАГО через интернет портал компании с помощью специального калькулятора. Он учитывает акции и скидки, установленные страховщиком на момент оценочного подсчёта. Сложностей, как правило, не возникает, так как необходимо последовательно заполнить предлагаемую форму, где вносятся те же сведения, что и при звонке на горячую линию. Если цена за полис устраивает владельца, то необходимо подтвердить операцию. Затем произвести оплату. После этого жителям Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска и прилежащим к ним областям доставляются бесплатно в бумажном варианте. Всем остальным – получить его можно в электронном варианте на почту и затем распечатать.

Периодически компания Тинькофф устраивает дополнительные акции, при которых скидки осуществляются с использованием промокода. Ссылка на него будет активна, если оформление полиса ОСАГО или КАСКО совпало с этими событиями. Промокоды имеют ограниченный период действия и могут составлять скидки до 50%. Нередко скидка становится активной только после введения своего реального мобильного телефона.

Нюансы функционирования компании Тинькофф

Изучая процесс оформления полиса ОСАГО в Тинькофф отзывы клиентов компании не всегда однозначны. Многих людей пугает тот факт, что нет реального офиса, и оплата производится клиентами по коду поступившего СМС. На сайте существует раздел, где рассматриваются основные вопросы и ответы по всем услугам, предоставляемым компанией. Особое внимание стоит уделить на изучение Правил оформления страховки. Непревзойдённость преимуществ онлайн покупки полиса ОСАГО – удобство его оформления без высиживания в очередях. Страховая компания предоставляет возможность выбора купить отдельно каждый полис ОСАГО и КАСКО, или комбинированный вариант КАСКО+ОСАГО, который полностью защищает автомобиль владельца от всех возможных страховых случаев.

Важно знать! Срок функционирования полиса прописан на документе строго по договору. При любых изменениях какого-либо параметра или паспортных данных необходимо сразу обратиться в компанию, это поможет избежать многих проблем.

Каждый клиент «Тинькофф Страхование» может воспользоваться дополнительными услугами, к которым относится:

  • Вызов эвакуатора для отгрузки автомобиля до места принудительной стоянки.
  • Заказать помощь агента с выездом на место аварии при незначительных повреждениях ТС.
  • Заказать доставку бумажного варианта полиса ОСАГО.

Любой потенциальный заказчик услуг страхования перед тем как обращаться в Тинькофф должен для уверенности ознакомиться с отзывами реальных клиентов, что поможет принять ему правильное решение.

Отзывы о получении полиса ОСАГО у страхователя Тинькофф

Отзывы о компании Тинькофф и правил получения в ней полиса ОСАГО и КАСКО неоднозначны, есть как положительные, так и негативные мнения, которые можно разделить на несколько групп. Практически все пользователи отмечают безусловное удобство онлайн оформления любого полиса автострахования. Ни у кого не возникало проблем с заполнением предложенной формы. Проблемы возникали при оплате банковской картой, когда не приходил специальный смс-код, или система сообщала, что код введён неверно. Представители фирмы в этом случае рекомендуют внимательно повторить все действия, так как система работает бес сбоев.

К негативным отзывам можно отнести факты, когда наблюдались расхождения мнений автовладельца и представителя компании при наступлении страхового случая. В результате – отказ от компенсации денежных затрат или выплата значительно ниже, чем должно быть. В качестве положительных моментов все пользователи отмечают низкие цены на предлагаемые услуги, что не может не радовать. Также удобно пользоваться калькулятором ОСАГО или КАСКО тем, что каждый человек заранее уже может оценить свой финансовый потенциал.

Отсутствие физического офиса Тинькофф в различных регионах несколько негативно сказывается на принятии решения пользоваться услугами этой компании. Ведь визуальный контроль при наступлении страхового случая необходим для правильности вынесения окончательного решения. В любом случае не стоит ориентироваться только на единичные отзывы о работе этого страхователя. Уже тот факт, что страховщик вышел на лидирующие позиции банковских услуг вселяет уверенность в высоком качестве их предоставления.

Действительно, как свидетельствуют многочисленные отзывы клиентов, компания Тинькофф имеет самые низкие процентные ставки по кредитам и стоимости полисов ОСАГО или КАСКО. И это привлекательно для многих категорий граждан. Тем более что оформление документа в режиме онлайн избавляет от многочасовых очередей и значительно упрощает всю процедуру страхования.

Вывод

При автокредитовании Тинькофф банк предлагает приобретение автомобиля при одновременном приобретении полисов ОСАГО и КАСКО, значительно уменьшая процентную ставку. Такой вариант расчёта позволяет сэкономить немалую сумму, чем, если бы эти полисы приобретались отдельно. Сравнивая имеющиеся финансовые предложения, пользователь всегда сможет подобрать для себя наилучший вариант.

Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Мы проверим информацию по Вашему отзыву и позже вернемся с ответом.

Надеемся на понимание.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Мы проверим описанную Вами информацию и позднее вернемся с полноценными комментариями.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Достаточно давно пользуюсь услугами Тинькофф, банковскими картами, инвестициями. Много кого из друзей подсадил на Тинькофф банк. Исходя из положительного опыта надеялся, что и со страховкой не подведут, поэтому купил у них и ОСАГО.
Долго ждать не пришлось, как уже через 4 месяца один водятел въехал в мою машину (2016 год выпуска, куплена в 2017), когда я стоял на месте и ждал разрешающий сигнал светофора. Повреждения незначительные, но бампер нужно было отдавать под покраску. Оформили европротокол, направил фото в Тинькофф, где мне пообещали предоставить ответ в течение 3-х дней.
Обратной связи я не дождался, написал им сам на пятый день и получил ответ, что по моему страховому случаю уже рассчитана компенсация. Вся оценка была произведена по фото. Причем сначала сказали, что я сам согласился на такую оценку хотя меня никто и не спрашивал хочу ли я, чтобы машину не смотрели, просто сказали прислать фото. Сумма выплаты меня не устроила. Я направил фото где-то в десяток сервисов и в несколько заехал по пути домой. Этих денег на необходимые работы не хватало, в среднем просили на 1000-2000 рублей больше, т.е. разница не существенна, но, как мне было сказано, пересмотр размера выплат невозможен. Далее я снова несколько раз обращался в поддержку, после чего мне было предложено проехать на их техническую станцию. Но и тут было разочарование. Нижний Новгород не самый маленький город в России, тем не менее техническая станция от Тинькофф у нас всего одна, которая находится от меня в другом конце города. Кроме того, сотрудник Тинькофф мне сообщил, что если я решу делать ремонт у них, то постановление на ремонт может рассматриваться в течение 20 дней и стоимость ремонта может быть снижена, если так посчитает тех. станция. Тратить своё время и нервы на это я не стал, забрал деньги, доплачу из своего кармана.

Читайте также:  Регресс в страховании это

Плюсы:
1. По телефону помогли правильно оформить европротокол.
2. Быстро выплатили деньги с минимум бумаг.
3. Было дешевле, чем у остальных за счет кешбека (за что и поплатился).

Минусы:
1. Даже в мелком ДТП выплаты минимальные (в подобной аварии, где пострадал бампер Приоры другая страховая выплатила больше, не представляю какие тут выплаты идут при крупных авариях)
2. В Нижнем Новгороде всего одна тех. станция (у крупных конкурентов их по 5-7, у некоторых даже есть у официалов)
3. Нет прямого телефона (приходилось звонить в банк и переключить меня на поддержку по страхованию)

P.S. Спасибо сотруднику (Марии), которая занималась моим вопросом. К её работе претензий нет.

Мы проведём проверку по отзыву и позднее вернёмся с комментариями.

Надеемся на понимание.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Мы проверим информацию по страховому событию и позднее предоставим развёрнутые комментарии. Заранее благодарим за понимание и ожидание.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

25 т.р., что вполне соответствует ремонту авто. Спасибо за такую простоту работы с Вами

Спасибо за выбор в качестве страхового партнёра.

Делаем все для того, чтобы нашими услугами можно было пользоваться максимально комфортно. Рады, что каждое наше старание экономит время любимых клиентов и оставляет после себя положительный опыт урегулирования.

Приложим максимум усилий, чтобы и далее обслуживание проходило в позитивном ключе.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Спасибо, что уделили время на написание отзыва!

Дистанционное обслуживание – наше преимущество, очень рады, что Вы оперативно получили полис на электронную почту. Мы ценим время клиентов, поэтому всегда стараемся ускорить процесс урегулирования. Мы запустили сервис удалённого урегулирования убытков ОСАГО, которым Вы и воспользовались. Приятно, что Вы отметили это. Будем и дальше продолжать работать на благо наших клиентов.

Благодарим за доверие и надеемся на продуктивное сотрудничество в дальнейшем.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Проверили информацию по Вашему отзыву.

Мы ценим время наших клиентов, поэтому запустили сервис удаленного урегулирования убытков по ОСАГО. Изначально Вам предложили урегулировать событие без необходимости посещения офиса посредников и технических станций. Таким образом, пройти экспертизу для оценки ущерба автомобилю по итогам ДТП дистанционно. Для этого достаточно загрузить фотографии повреждений автомобиля и соответствующие документы на нашем сайте, в чате мобильного приложения или направить на электронную почту. После определения суммы компенсации приезжает наш представитель на встречу в удобное для Вас место и время, чтобы подписать и забрать документы, а также сверить VIN-код автомобиля. Страховая выплата для ремонта машины в любой сервисной компании или у наших партнеров в рамках возмещаемой суммы убытка оперативно перечисляется на Вашу карту.

Данное нововведение было запущено в том числе и для ускорения урегулирования в целом. Разумеется, при Вашем отказе от дистанционного процесса рассмотрения события и выплаты денежных средств, коллеги рассмотрели вариант с проведением осмотра транспортного средства посредством выезда независимого эксперта. Что касается действий сотрудника, при проверке не обнаружили нарушений. Несмотря на это, мы выявили недочеты со стороны процедур, по причине которых и возникла эта ситуация. Пожалуйста, примите искренние извинения за доставленные неудобства.

Спасибо Вам за обратную связь, сделаем работу над ошибками и оптимизируем сервисы компании для исключения подобных инцидентов. Также для детального информирования с Вами связались ответственные коллеги. Для разрешения ситуации сделаем всё возможное, пожалуйста, ожидайте и будьте на связи. Заранее благодарим за понимание.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Мы проверили информацию по Вашему отзыву. К сожалению, сроки рассмотрения были нарушены. Со стороны наших партнеров были задержки по направлению предварительного заказ-наряда. Признаемся, что с нашей стороны из-за большого количества обращений клиентов также были задержки при согласовании убытка.

На данный момент событие на рассмотрении. Коллеги предоставят ответ по Вашему делу 17.01.2020.
Как только все будет согласовано и запчасти заказаны, Вас сразу пригласят на ремонт.

Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Здравствуйте. Уже 2ой месяц (периодически пробую, последняя попытка 16.01.20)не могу оформить еОСАГО или же его продлить. Наложил на это дело большой. и не страхуюсь, езжу без него.
При попытке оформить перебрасывает на sravni.ru с различными предложениями нормальной цены (в среднем у нас это до 3200). и всё бы ничего. но ни одна. из страховых не дает оформить мне еОСАГО.
Думаете сбой. Хрен то там. А вот когда пытаюсь оформить это же осаго на 1500р. дороже. О чудо. Всё работает. Сразу и оплата проходит и полис есть. А по своей себестоимости ничего не работает.
Фит 1.3 88лс регион забайкальский край г чита 3 водителя стаж более 7 лет кбр 0.85 страховка 3200-3500 это обычная цена и за нее не оформить, типа не работает, а вот за 5000р всегда пожалуйста. Свиньи вы зажравшиеся.

Собственно суть притензии именно к Тинькоф Страхованию следующая. Я 3, три, т-р-и, ТРИ, Б**ть раза звонил на горячку, оставлял притензию и ни-фи-га, ни ответа, ни привета, у меня было 3 авто в вашей страховой, одна по вашей вине ушла в другую страховую. По оставшимся 2м пришли сообщения о продлении, но сделать этого не могу. Потому что невозможно. При этом я ваш постоянный клиент с неплохим оборотом, и вся моя семья в этом банке, меня очень даже устраивпет. Но в виду последних событий. огромное желание уйти. А вы знаете как сарафанное радио работает.

На кой х** вы предлагаете автострахование если его не предоставляете.

РСА надеюсь увидеть вас в белых тапочках в неуютном кривом ящике обмазаном фикалиями. Именно вы сгтвариваетесь и суёте палки в колёса всем автомобилистам, наедая свои брюха. Надеюсь что о ваших делах узнает кто надо и нагнут вас по самые самые.

Подскажите, может кто знает, куда жаловаться.

На данный момент информацию по Вашему отзыву проверяем. Когда получим результат, сразу вернемся с ответом.

Надеемся на понимание.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Благодарим за позитивный отзыв о работе нашей компании.

Наши преимущество – это удаленный сервис оказания услуг, а также урегулирования страховых событий. Мы не требуем клиентов самостоятельно приезжать в офис, так как для оценки повреждений достаточно напарить фотографии автомобиля.

Приятно, что нашим подходом к делу, а также сроком рассмотрения и суммой выплаты Вы остались довольны. Будьте уверены, в каждой ситуации – не подведем.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

70 000р. Спустя некоторое время мне позвонили и сообщили, что сумма выплаты составит 28 900р. (Если будет интересно, покажу как делают ремонт автомобиля по мнению СК Тинькофф и фактический расчёт независимого эксперта). На известном автомобильном портале опубликовал пост с вопросом о дельнейших действиях. Очень удивила ответная реакция. Многие кидали камни и для сравнения приводили примеры выплат по аналогичным авто от других СК. Начал напрягаться и переживать за кошелёк.Сообщил СК, что планирую делать независимую экспертизу с целью установки реальной стоимости восстановительных работ. Предложили сделать осмотр автомобиля своим экспертом. Я согласился.Спустя пару дней встретились с экспертом. Если честно, при всем уважении к девушке, назвать ее экспертом язык не поворачивался. (За это время я сам стал уже опытным с этом деле, а мог бы провести время с семьей) Никаких тебе линеек, хорошего фотоаппарата и прочего оборудования для оценки. Просто сделала фотографии, которые мной уже были отправлены и заполнила документы. Мне приходилось называть элементы, которые были повреждены, так как эксперт почему-то не знал, что часть автомобиля под дверью называется порогом, а передний левый угол крылом. Пару раз эксперт назвал завёрнутый порог царапиной. После встречи с таким экспертом я лишь жалел о потраченном времени и ещё больше был шокирован происходящим. Поступил звонок. Сказали, что все проверили сумма выплаты теперь 42 600р. Вот дела! Посмотрели внимательнее? Складывается ощущение, что суммы берутся из воздуха. Я попросил отправить мне расчёт, но мне отказали, так как эта информация не оглашается. Вопросов нет.Далее я обратился к настоящему независимому эксперту, чтобы с экспертизой обратиться в суд и отстоять свои права. Я уведомил СК о своих действиях и меня попросили отправить заключение эксперта, ссылаясь на то, что можно обойтись без суда. Получил ответ от независимой экспертизы с суммой с учётом износа в размере 73 700р. + Экспертиза 5 000р. Составил досудебную претензию и отправил в СК. Срок ответа на такое обращение 30 дней с момента получения. Отбивку о получении получил 13.12.19, но по прошло 30 дней никакого ответа мне не поступило, даже не сказали, что нужно ещё время. Я позвонил в страховую, чтобы узнать о происходящем. Сказали, что ответ ещё не готов и в течение 2 рабочих дней меня оповестят.15.01.2020 ответ пришёл. За более чем 30 дней СК приняло решение, что оснований для доплаты нет! Никакие причины не указаны. С какой целью мне предложили отправить экспертизу в СК, если вы уверены в своём заключении? Кроме как затягиванием времени это не назовёшь.Идём в суд и досрочно прекращаем сотрудничество. О решении суда допишу дополнительно. Всем удачи на дороге!

Мы проверим описанную Вами информацию и позднее вернемся с полноценными комментариями.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Отрадно, что Вы оценили нашу поддержку при страховых событиях. Мы берем под контроль каждый случай и ведем его до логического завершения. Приятно, что оценили информирование на этапах урегулирования. Мы понимаем, как важно знать о каждом шаге при рассмотрении.

Что касается сложностей при оформлении, то они решаемы. Мы рады помочь и ответить на вопросы каждому клиенту.

Надеемся, что наше сотрудничество в будущем будет только крепче.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Являюсь давним клиентом банка Тинькофф. Имел полис ОСАГО в прошлом году. В этом году решил оформить полис ОСАГО ещё раз.
После заполнения информации на сайте Тинькофф был переадресован на сайте sravni.ru, на котором был приведен расчет стоимости ОСАГО по страховым компаниям, при этом на против Тинькофф указано “Расчет недоступен”, что непозволяет оформить полис.
Обратившись в службу поддержки банка, после длительных переадресований моей проблемы, мне было сказано, что “Проблема связана с сервисом контрагента sravni.ru и Тинькофф не может на это повлиять. Банк уточнит о проблеме и результат Вам сообщим через 3 дня”.
Далее я обратился в службу поддержки sravni.ru, где мне было сказано, что дело не в их сервисе, а в том, что банк Тинькофф не предоставляет расчет стоимости ОСАГО. Также поддержка sravni.ru сообщила, что я могу попросить Тинькофф предоставить мне возможность оформить ОСАГО напрямую без посредников. В случае отказа, Банк обязан предоставить письменный мотивированный отказ.
Позвонив повторно в Банк, специалист службы поддержки Тинькофф сообщил, что не владеет информацией и ответ мне будет предоставлен в течении трех дней.

Итак, сегодня прошел 3 (третий) день и я получил от Банка Тинькофф смс: “В результате комплексной проверки систем не удалось воспроизвести ситуацию в рамках вашего обращения. Вы можете оформить полис самостоятельно на нашем портале. Извините за возможные неудобства”.

Повторно пробую оформить страховку на сайте Тинькофф. И что происходит? Всё тоже самое. Переадресация на сторонний сервис. “Расчет недоступен” – на против строки банка Тинькофф.

Очень не доволен работой Тинькофф. Проблема не решена.
Судя по отзывам на Банки.ру таких случаев много.

В части оформления электронного договора ОСАГО сайт Tinkoff.ru выполняет исключительно информационную функцию совместно со своим партнером. Целью этого сотрудничества является желание подобрать для Вас, как для потребителя, наиболее выгодное, с точки зрения цены и качества, предложение по покупке полиса ОСАГО из доступных на момент оформления договора страховщиков. Хотим отметить, что информационная платформа предлагает независимый рейтинг существующих предложений на рынке ОСАГО, позволяющих в удобном для Вас формате подобрать страховщика, с которым Вы сможете заключить электронный договор ОСАГО.

В случае, если Вы хотите заключить договор именно с нашей компанией, то предлагаем осуществить процедуру оформления полиса на нашем официальном сайте.

Ссылка на основную публикацию